A) POLITICAS DE CANCELACIÓN CURSOS PRESENCIALES POR PARTE DEL CLIENTE

Cuando un participante nos notifique su imposibilidad para participar en un evento de capacitación presencial una vez que ya se había realizado su pago con anticipación, podremos ofrecerle las siguientes opciones

  • Dejar el pago realizado como saldo a favor para futuros eventos de capacitación.
  • En el caso de eventos presenciales que se transmitan online, pueden tomarlo en esta modalidad y se le envía su material y constancia de participación por paquetería posterior al curso.
  • Puede modificarse el nombre del participante de manera que alguien más pueda aprovechar el cupo que se tiene para el evento.
  • Reembolso cuando éste sea aplicable de acuerdo a las siguientes condiciones:

En el caso de pagos realizados con al menos un mes de anticipación al evento, las cancelaciones por parte de los participantes se tratarán de la siguiente manera acorde a la fecha en la que se notifique por escrito a Intagri sobre la no asistencia/participación en el evento:

  • 1 mes antes del curso, se podrá reembolsar el 100% del pago realizado
  • 3 semanas antes del curso, se podrá reembolsar 70% del pago
  • 2 semanas antes del curso, reembolso del 50%
  • 1 semana antes del curso, reembolso del 30% del curso
  • Menos de una semana de anticipación, ningún reembolso procederá.

Para que el reembolso se realice, es necesario que el participante envíe sus datos bancarios completos:

Titular de la cuenta

Banco

Cuenta

Sucursal

Clabe interbancaria

Adjuntar su comprobante de pago para agilizar el proceso

B) POLITICAS DE CANCELACIÓN DE CURSOS PRESENCIALES POR CAUSA DE FUERZA MAYOR

Cuando por causas fortuitas o de fuerza mayor (huelgas o paros generales, eventos de la naturaleza, disturbios sociales, disposiciones o recomendaciones gubernamentales, epidemias o cualquier acto o hecho que imposibilite la realización del evento) un curso presencial de Intagri deba posponerse, el pago de inscripción del participante le será válido para la nueva fecha que se programe; aun cuando el curso en su nueva fecha subiera de precio. En caso de que el cliente no pueda asistir en la nueva fecha, se puede compensar con otros cursos de igual valor. Si el cliente solicita reembolso, al ser una causa de fuerza mayor, Intagri asumiría el 50% por los gastos ya realizados y el cliente el otro 50%; sólo procederá la devolución del 50% del pago recibido.

C) POLITICAS DE CANCELACIÓN DE CURSOS PRESENCIALES POR DECISIÓN DE INTAGRI

Aunque es altamente improbable, si Intagri llega a cancelar por decisión interna, o por alguna razón no incluida en el párrafo anterior; Intagri realizará el reembolso del 100% al cliente del pago que haya realizado por concepto de su inscripción. En ningún caso Intagri hará devolución por hoteles, aviones u otros gastos en que haya incurrido el cliente no ligados directamente a Intagri. Al inscribirse a un curso usted acepta estas políticas de cancelación.